HRO数字化解决方案
应对各类HRO服务场景,帮助HRO企业进行数字化业务管控
HRO云服务平台
为 HRO 提供一站式 SaaS 解决方案,帮助 HRO 公司提高效率
八大服务模块,帮助企业减少用工成本,提升服务质量,赋能HRO企业提升运营效能和市场竞争力
客户服务管理
1、客户信息管理,系统完成客户的信息采集、客户拜访跟踪;客户合同管理
2、客户销售服务报价单申请、审批,合同签署,客户付款方、发票抬头的维护管理
3、签约客户信息的补充维护,签约客户由销售部门向集团派单部门转移,实现全国派单、接单业务
4、客户合同期内合同变更、合同到期续约管理,各类型客户(含合约解约)的信息查询
雇员服务管理1、本地或全国客户任务派接单管理,实现任务本地化业务处理,形成任务分地区小合同管理
2、根据不同的小合同和服务报价单价对管属员工进行建档处理,并根据服务合同形成个人服务订单
3、员工入职管理,根据员工户籍和服务类别对员工进行分类,并收缴员工办理服务的材料,进行员工福利报增处理
4、员工劳动合同的签署、续签管理,劳动合同到期系统提醒
5、员工离职处理,办理员工劳动合同解除,社保公积金福利报减停保处理
社保服务管理
1、针对新增员工由客服专员在系统前台进行员工社保报增申请,由后道社保专员进行社保报增办理
2、处理因社保政策调整带来的员工社保变更操作;对社保遗缴或漏缴进行断交补缴处理,在报表中形成补缴记录
3、针对离职员工由客服专员在系统前台进行员工社保报减申请,由后道社保专员进行社保报减办理,社保停交
4、社保明细信息的查询和社保月度机构缴纳财务支付申请处理
公积金服务管理1、针对新增员工由客服专员在系统前台进行员工公积金报增申请,由后道公积金专员进行公积金报增办理
2、处理因公积金政策调整带来的员工公积金变更操作
3、对公积金遗缴或漏缴进行断交补缴处理,在报表月中形成补缴记录
4、针对离职员工由客服专员在系统前台进行员工公积金报减申请,由后道公积金专员进行公积金报减办理,公积金停交
5、公积金明细信息的查询和公积金月度机构缴纳财务支付申请处理
商保服务管理
1、商品保险机构和商业保险平台建立针对新增员工由客服专员在系统前台进行员工商保报增申请,由后道公积金专员进行商保报增办理
2、针对离职员工由客服专员在系统前台进行员工商保报减申请,由后道公积金专员进行商保报减办理
3、员工商保索赔和理赔处理;处理因商保业务带来员工商业保险调整
4、员工商保核算、商保收入和支出平衡和费用调差管理等业务功能
薪资外包管理1、系统提供灵活设置不同员工类型、不同薪资类别的不同薪资项目及方便灵活的自定义薪资计算方式
2、系统支持企业的计件工资、计时工资、手工工资的计算,薪资项目的计算公式可以直接引用系统内任何与薪资相关的数据,也能够通过定义薪资接口引用外部系统的数据
3、灵活设置企业的薪资类型,并设置关联的薪资项目,根据不同薪资地区设定相应的社保规则、基数、比例和计算公式等
财务账务管理
1、财务应收管理主要根据客户服务内容和收款期间生成客户服务收费账单,查询打印
2、针对需要手工调整的客户账单进行手工修改和审批处理
3、客户应收账单的分组维护和账单会计结账处理;财务对客户付款实收、预收款和所开发票管理
4、财务和客服人员针对客户实际收款和客户应收账单进行财务核销处理,实现财务收支平衡和费用调差处理
5、针对客户欠款还礼及针对客户不能收回款的清账处理
6、财务支出的申请、审批和出纳支付管理
综合报表管理1、智能数据差异比对和分析,提供预算报表、月统计表、年度平均工资、实付/实发汇总表等多种数据
2、社保核销差异,公积金核销差异管理
3、依据企业实际情况,定制个性化报表
4、支持导入、导出管理
员工移动手机端实时操作 考勤、信息查询、业务交接 一键即达
1、手机 APP、微信服务端等应用平台,员工随时随地查询各项信息和处理业务
2、员工移动打卡考勤,查看月度考勤统计,提交请假、加班和外出申请,经理在线审批
3、员工在线按日或月提报业绩数据,查询月度工资和社保、公积金缴纳情况
4、员工手机端在线提交工作日报、周报和月报,经理审阅处理
5、HR 小工具,包含社保计算器,个税计算器等功能
全国优质服务商在线交互派接单,覆盖全国400城市,800套实时政策包
全自动自定义流程工作流自动化推进,自动化账单比对、财务核销和数据导入
更高效快捷查询、审批体系,社保公积金、薪资、商保雇员、账单模块化
更智能全方位智能大数据分析及挖掘,强大的亿级数据处理能力
更安全稳定的云端储存运算、24h服务器安全监控,数据脱敏及高级别加密
更便捷客户端与移动端各渠道客户声音一处响应,客户需求闪电处理
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